Uslovi korištenja i politika privatnosti

Posljednja izmjena: 13. septembar 2026.

O usluzi

Bibliobus je besplatna usluga JU Gradska biblioteka Travnik za naručivanje i dostavu knjiga putem bibliobusa (pokretne biblioteke) do stanica u i oko Travnika. Dostupna je kao web i mobilna aplikacija. Naslov i autora birate sami putem javne COBISS baze; mi pripremimo knjigu i dostavimo je na odabranu stanicu prema rasporedu vožnji.

Uslovi korištenja

Korištenjem aplikacije prihvatate sljedeće:

• nalog otvarate isključivo za vlastite, lične potrebe naručivanja knjiga;
• podatke koje unesete (ime, kontakt, narudžbe) unosite tačno i ažurno;
• naručenu knjigu preuzimate i vraćate do dolaska bibliobusa na sljedeću vožnju na vašoj stanici;
• aplikacija se ne smije koristiti za unos uvredljivog, lažnog ili zloupotrebljavajućeg sadržaja u polja narudžbe ili profila;
• biblioteka zadržava pravo da privremeno ili trajno onemogući nalog koji krši ove uslove ili zloupotrebljava uslugu.

Usluga se pruža besplatno, u mjeri raspoloživih kapaciteta biblioteke i voznog reda bibliobusa, bez garancije neprekidne dostupnosti. Ne naplaćujemo pretplatu niti nudimo kupovinu unutar aplikacije.

Aplikacija nije namijenjena samostalnoj registraciji djece mlađe od 16 godina bez znanja i uz uključenost roditelja ili staratelja.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije i korištenja aplikacije prikupljamo:

• ime i prezime, email adresu i (opciono) broj telefona — pri registraciji naloga;
• lozinku — čuva se isključivo u sigurno heširanom obliku, mi je nikad ne vidimo u čitljivom obliku;
• odabranu stanicu preuzimanja, naslove/autore knjiga koje naručite i eventualnu napomenu uz narudžbu;
• push notifikacijski token (samo mobilna aplikacija) — da bismo poslali podsjetnik o dolasku bibliobusa;
• osnovne tehničke zapise (npr. IP adresa) o prijavama i radnjama osoblja, isključivo radi sigurnosti naloga; čuvaju se do 12 mjeseci.

Ne tražimo pristup kameri, lokaciji, kontaktima niti drugim osjetljivim funkcijama uređaja.

Zašto prikupljamo ove podatke

Podaci se koriste isključivo za vođenje vašeg članstva, pripremu i dostavu naručenih knjiga, i slanje podsjetnika (dan prije i 30 minuta prije dolaska bibliobusa na vašu stanicu, samo ako imate knjigu za preuzeti ili vratiti). Ne koristimo vaše podatke za oglašavanje, ne pravimo profil vašeg ponašanja izvan ove usluge, i ne prodajemo podatke.

Sigurnost podataka

Svi podaci se prenose putem šifrovane (HTTPS) veze. Aplikacija se izvršava na platformi Vercel, a baza podataka s vašim podacima nalazi se na serveru JU Gradska biblioteka Travnik. Za isporuku push notifikacija na mobilnoj aplikaciji koristi se Expo (notifikacije dalje prolaze kroz Apple i Google servise), za slanje emailova poštanski servis biblioteke, a ako se prijavljujete Google računom (opciono, web verzija) — Google. Svi navedeni obrađuju podatke isključivo u svrhu pružanja ove usluge i ne koriste ih u druge svrhe.

Ko ima pristup

Vašim podacima pristupa isključivo osoblje JU Gradska biblioteka Travnik, u mjeri potrebnoj za obradu narudžbi i vožnji bibliobusa. Ne dijelimo podatke s trećim stranama u marketinške ili druge svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci se čuvaju dok je vaš nalog aktivan. Nalog i sve povezane podatke možete obrisati u bilo kojem trenutku.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka. Nalog možete sami obrisati u aplikaciji (Profil → Obriši nalog), ili nam se obratiti kontaktom ispod.

Izmjene ovog dokumenta

Ako izmijenimo ove uslove ili politiku privatnosti na način koji bitno mijenja obradu vaših podataka, ažuriraćemo datum na vrhu ove stranice i, gdje je to izvodljivo, obavijestiti vas u aplikaciji.

Kontakt

JU Gradska biblioteka Travnik
Bosanska 113, 72270 Travnik, BiH
Email: info@bibliotekatravnik.ba
Telefon: 030 513 833